นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัพเดทแล้ว: June 2nd 2016

เนื่องจากความเป็นส่วนตัวคือเหตุผลที่คุณจะใช้บริการของเรา เราจึงตระหนักดีว่าเราต้องเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การเก็บข้อมูล

เมื่อตอนที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เราไม่ได้ใช้บริการติดตามหรือโปรแกรมวิเคราะห์จากภายนอก ดังนั้นกิจกรรมบนเว็บไซต์นี้จะอยู่กับเรา (และ ISP ของคุณ) เราใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บของ Piwik ที่เป็นโอเพนซอร์สเพื่อวัดการใช้งานบนเว็บไซต์ของเราซึ่งโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา โดย Piwik จะถูกใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา เมื่อเว็บเบราเซอร์ของคุณโหลดหน้าเว็บในเว็บไซต์ของเรา โค้ด JavaScript จะถูกเรียกใช้งานภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะส่งข้อมูล เช่น ข้อมูลเบราเซอร์ของผู้ใช้ ภาษา ความละเอียดหน้าจอ การอ้างอิงเว็บไซต์ และส่วนย่อยของที่อยู่ IP ของคุณ (3 ส่วนแรก) เราอาจตั้งค่าคุกกี้หากคุณได้รับการแนะนำมาหาเราผ่านทางโปรแกรมการแนะนำของเรา เพื่อจ่ายค่าการแนะนำให้กับผู้ที่แนะนำ ซึ่งหากคุณเลือกที่จะลงชื่อสมัครใช้ ผู้ที่เป็นผู้ที่แนะนำนั้นจะไม่เห็นข้อมูลการสมัครนี้

เมื่อตอนคุณสมัคร

เราจำเป็นต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะ เมื่อคุณลงชื่อสมัครเข้าใช้บริการของเรา คุณสามารถให้อีเมลได้หากต้องการกู้คืนรหัสผ่านของคุณในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน ตลอดจนรับการอัปเดตบริการเป็นระยะ ๆ เราใช้การประมวลผลการชำระเงินจากบริการภายนอก เมื่อคุณชำระเงินสำหรับบัญชีพรีเมียมเราจะจัดเก็บไอดีของการทำธุรกรรมการชำระเงินของคุณเป็นระยะเวลา 30 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง โดยรายละเอียดการชำระเงินด้วย Bitcoin จะถูกลบทันทีหลังจากได้รับการยืนยันแล้ว

เมื่อตอนคุณใช้บริการของเรา

เราจัดเก็บปริมาณแบนด์วิธทั้งหมดที่บัญชีของคุณใช้ไปในระยะเวลา 1 เดือน ซึ่งจะมีการรีเซ็ตทุกเดือนนับจากวันที่คุณลงทะเบียน เพื่อบังคับใช้ข้อจำกัดของการให้บริการฟรีและป้องกันการละเมิด เราไม่ได้จัดเก็บประวัติการใช้งานไว้ นอกจากนี้เราได้เก็บช่วงเวลาของกิจกรรมล่าสุดของคุณบนเครือข่าย Windscribe ซึ่งได้ทำเพื่อแยกบัญชีที่ไม่ใช้งานออกมา แต่เราไม่ได้เก็บบันทึกการเชื่อมต่อ timestamps ของ IP หรือไซต์ที่คุณเข้าชม (เราเชื่อมั่นว่าประวัติการเข้าชมของคุณควรถูกนำไปฝังไว้ในหลุมฝังศพไปกับคุณ)

เมื่อตอนคุณเชื่อมต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์แล้ว

ในระหว่างการเชื่อมต่อของคุณ เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้ไว้ในตำแหน่งชั่วคราว: ชื่อผู้ใช้ OpenVPN, เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่เชื่อมต่อ, เวลาในการเชื่อมต่อ, จำนวนข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างเซสชัน โดยข้อมูลนี้จะหมดอายุและถูกลบภายใน 3 นาทีหลังจากสิ้นสุดการทำงาน

เมื่อตอนคุณออก

หากด้วยเหตุผลใด ๆ ที่คุณตัดสินใจที่จะไม่ใช้บริการของเราอีกต่อไป ข้อมูลเฉพาะส่วนที่จะยังคงถูกเก็บไว้จะมีเพียง ชื่อผู้ใช้รหัสผ่าน และที่อยู่อีเมลของคุณ (ถ้าคุณระบุไว้) โดยเราทำการลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะ ๆ คุณสามารถขอให้ลบบัญชีของคุณได้โดยการส่งซัพพอร์ตทิ๊กเก๊ตมาให้เรา

คำขอข้อมูลผู้ใช้

เนื่องจากเราจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าเท่าที่จำเป็นและน้อยที่สุดเพื่อที่จะใช้บริการของเรา การร้องขอข้อมูลผู้ใช้จะไม่ส่งผลใด ๆ เราไม่ได้เก็บบันทึกข้อมูลผู้ใช้ ที่อยู่ IP ดังนั้นเราจึงไม่สามารถผูกกิจกรรมของผู้ใช้กับผู้ใช้คนใดคนหนึ่งได้

เปลี่ยนนโยบาย

เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ซึ่งรวมถึงการย้ายบริษัท ไปยังเขตอำนาจศาลอื่น หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างรุนแรง เนื่องจากการชักใหญ่ของแมงมุมยักษ์ที่มาบังคับให้เราต้องบันทึกของผู้ใช้ของเราภายใต้การคุกคามของการบริโภค และเราไม่สามารถให้บริการตามคำที่กล่าวมาได้ต่อไป ผู้ใช้ (ที่มีบัญชีอีเมลที่ถูกต้อง) จะ ได้รับแจ้ง นี่เป็นความกังวลน้อยที่สุดของคุณ อย่างไรก็ตามเป็นเพราะเจ้าแมงมุมยักษ์นี้