FAQs

คำถามทั่วไป

Windscribe คืออะไร?

Windscribe เป็นเซทเครื่องมือที่ทำงานร่วมกันเพื่อบล็อกโฆษณาติดตามและเว็บบีคอน แต่ช่วยให้เข้าถึงเนื้อหาที่โดนบล็อกและช่วยป้องกันความเป็นส่วนตัวแก่คุณบนโลกออนไลน์

เครื่องมือพวกนี้คืออะไร?

เครื่องมือเหล่านี้มี 2 องค์ประกอบคือ แอพลิเคชัน VPN สำหรับติดตั้งบนเดสก์ท็อปและส่วนขยายาบราวเซอร์ คุณสามารถใช้งานในแบบที่กำหนด แต่หากต้องการการป้องกันมากขึ้น คุณควรใช้ทั้ง 2 องค์ประกอบ ในเมื่อไม่ได้มีการคิดค่าบริหารเพิ่มเติม ดังนั้นก็ควรใช้โปรแกรมทั้งหมดที่มี

Windscribe มีราคาเท่าไหร่?

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่ค่อยได้ท่องโลกออนไลน์มากนัก คุณก็เลือกใช้แผนฟรีของ Windscribe ซึ่งคุณจะได้พื้นที่ข้อมูล 10GB ต่อเดือน และคุณยังสามารถใช้เครื่องมือทั้งหมดที่เรามีให้ หากคุณต้องการพื้นที่ข้อมูลเพิ่ม สามารถจ่ายเพียง 9 ดอลล่าต่อเดือนสำหรับแพ็คเกจแบบไม่จำกัด คุณใช้ได้ 10 เท่าคนเดียวเลย!

แอพลิเคชั่นบน Desktop ทำหน้าที่อะไร?

แอพลิเคชันบนเดสก์ท็อปเป็น VPN client เพื่อสร้างการเข้ารหัสข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา และทุกกจิกรรมบนโลกออนไลน์ที่คุณทำจะถูกส่งเข้ารหัส ซึ่งมีข้อดี 2 ประการดังนี้:

  1. ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่อยู่ IP ของคุณจะถูกจำเอาไว้ ดังนั้นเว็บไซต์หรือแอพลิเคชันใดๆ (เช่น Skype, อีเมล, BitTorrent เป็นต้น) ที่คุณใช้ก็จะเห็นที่อยู่ IP ของเรา ซึ่งถูกแชร์จากหลายพันคน ดังนั้นการใช้งานของคุณจะปนกับผู้ใช้งานคนอื่น ๆ
  2. ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของคุณจะไม่เห็นว่าคุณทำอะไรออนไลน์ ส่วนนี้สำคัญมากกว่าที่คุณคิดไว้

ส่วนขยายบราวเซอร์ทำหน้าที่อะไร?

ส่วนขยายจะมี VPN client แบบ "Lite" ให้ ซึ่งเป็นตัวเดียวกับที่ใช้บนเดสก์ท็อป แต่ใช้ได้เฉพาะบราวเซอร์ของคุณ แอพลิเคชันอื่นใดที่คุณอาจกำลังใช้บนคอมพิวเตอร์ก็จะใช้ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) ที่ออกที่อยู่ IP ให้
นอกจากนี้โปรแกรมจะบล็อกแอดบีคอนและผู้ตามกว่าหลายพันรายที่อาจตามการใช้งานเว็บไซต์ของคุณอยู่และเป็นอันตรายต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณแม้ว่าคุณจะใช้ VPN แล้วก็ตาม โปรแกรมนี้ยังช่วยบล็อก "social widgets" ต่าง ๆ เช่นปุ่ม Like ของ Facebook, แถบไอคอน Twitter, และอื่น ๆ ซึ่งถูกผูกอยู่บนหลายล้านกว่าเว็บไซต์ และคอยรายงานกิจกรรมคุณทั้งหมดให้บริษัทที่ร่วมมือกัน โปรแกรมนี้จะช่วยเปลี่ยนตำแหน่งบราวเซอร์ที่คุณใช้เพื่อหลอกการใช้กิจกรรมออนไลน์ของคุณแก่กลุ่มที่กำลังเฝ้าจับตามองอยู่

ทำไมถึงควรใช้โปรแกรมทั้ง 2 ชนิด?

หากมองในอีกด้านหนึ่งสำหรับการใช้โปรแกรม VPN client เดี่ยวๆ มันจะเปิดเผยตัวตนและไม่ช่วยในเรื่องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณ เว้นแต่ว่าคุณใช้มาตรการที่รุนแรงตรงจุดที่การใช้อินเตอร์เน็ตกลายเป็นภาระ

Windscribe จะช่วยให้ฉันไม่มีตัวตนได้ 100% หรือไม่?

การจะปิดการแสดงตนบนโลกออนไลน์นั้นเป็นเรื่องที่เป็นไปได้อยากมาก ๆ ทุกคนที่ร้องเรียนส่วนใหญ่คือคนที่มีข้อมูลลับอยู่มาก ดังนั้น Windscribe จะช่วยเก็บความลับให้คุณ 90% ส่วนที่เหลือ 10% ขึ้นอยู่กับผู้ใช้เอง

ตอนฉันใช้ Windscribe คุณจะเห็นว่าฉันทำอะไรได้บ้างบนโลกออนไลน์?

ทางทฤษฎี ถ้าเราจะใช้มาตรการขีดสุดก็สามารถทำได้ แต่สิ่งที่เราจะกล่าวเหมือนเดิมคือการบริการตัวอื่น เราเชื่อมั่นในสิทธิ์ส่วนบุคคลที่ควรเป็นเป็นความลับโดยเฉพาะบนโลกออนไลน์ ดังนั้นเราจึงสร้างระบบจากบทเรียนที่ผ่านมา เราไม่ติดตั้งการเข้าใช้ใด ๆ แบบถาวรหรือตรวจสอบการใช้งานของผู้ใช้ คุณสามารถสมัครใช้งานโดยไม่ต้องใส่ที่อยู่อีเมลได้ และชำระด้วยเงินบิทคอยน์ ดังนั้นเราจะไม่รู้เลยว่าคุณคือใคร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เข้าดู นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

บริษัทตั้งอยู่ที่ไหน?

เดอะเกรทไวท์ทอร์ท: ริชมอนด์ ฮิลล์, ออนทาริโอ, แคนาดา นั่นก็แค่ทางเหนือของรัฐโตรอนโต้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเดสก์ท็อปแอพลิเคชัน

ตำแหน่งต่าง ๆ ที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้มีอะไรบ้าง?

ในการเลือกตำแหน่ง คุณจะแสดงให้เห็นว่ากำลังใช้อินเตอร์เน็ต หากคุณอยู่ในประเทศนั้นพอดี ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่ออกที่อยู่ IP ของคุณจะถูกจดจำซ่อนหลัง IP ของเรา ซึ่งจะถูกหลายพันคนนำไปใช้ ดังนั้นจึงเรียกได้ว่าคุณ “จะหายไปในฝูงชน”

Firewall คืออะไร?

โปรแกรม Firewall (หรือบางครั้งก็เรียกว่า killswitch) ทำหน้าที่บล็อกการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตทั้งหมดที่อยู่นอกการเชื่อมต่อยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ดังนั้นฐานข้อมูลผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตและออกที่อยู่ IP จะไม่รั่วไหล โปรแกรมนี้ยิ่งเป็นประโยชน์หากสัญญาณ Wifi ของคุณลดความเร็วลงทันที หรือคุณรีสตาร์ทตอมพิวเตอร์ สำหรับโปรแกรม Firewall ที่เปิดทำงาน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าที่อยู่ IP จริงของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยแน่นอน

โหมดการเชื่อมต่อคืออะไร?

โหมดการเชื่อมต่อช่วยเรื่องการต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ของเรา โดยจะใช้พอร์ทและโปรโตคอลอื่น ๆ ซึ่งช่วยให้พอร์ทที่โดนบล็อกหรือเครือข่ายของคุณที่กำลังโดนตรวจสอบอย่างละเอียดในการติดตามหาผู้ใช้ VPN แต่คุณยังคงสามารถเชื่อมต่อได้ การตกำหนดค่าตั้งต้นเป็น “อัตโนมัติ” มันจะช่วยเลือกโหมดดีที่สุดให้คุณและสามารถสลับเป็นโหมดปกติได้ตามต้องการ

โหมด firewall คืออะไร?

เลือกโหมดที่เหมาะกับคุณที่สุด

API Resolution คืออะไร?

บางเครือข่าย (ประเทศจีน, ธุรกิจต่าง ๆ, อื่นๆ) มีการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณอย่างจริงจังและสามารถบล็อก/ เปลี่ยน DNS requests ที่จะหยุด Windscribe คุณสามารถสร้างที่อยู่ IP ขึ้นเองเพื่อเข้าถึง API โดยการอ้อม DNS ติดต่อเราหากต้องการสร้างและใช้ที่อยู่ IP กรณีที่เกิดข้อผิดพลาดของ “การเชื่อมต่อ API”

คุณมีการป้องกันข้อมูล IPv6 และ DNS รั่วไหลหรือไม่?

มี สำหรับการเชื่อมต่อ IPv6 มีการป้องกันบุกรุกข้อมูลลูกค้าและส่วนของ DNS requests ทั้งหมดต้องทำผ่าน tunnel ซึ่งเป็นการแก้ไขโดเมนจากเซิร์ฟเวอร์ VPN การป้องกันนี้จะยกเลิก ISP DNS ของคุณ ดังนั้นพวกเขาจะไม่สามารถสอดส่องดูข้อมูลของคุณได้

ตัวแปรการเข้ารหัสที่คุณใช้คืออะไร?

เราใช้สัญลักษณ์รหัสเป็น AES-256 กับ SHA512 auth และ 4096-bit RSA key เราช่วยเหลือความลับให้สมบูรณ์ล่างหน้า

ไอคอน p2p ที่ถูกขีดฆ่าที่ปรากฏข้าง ๆ ตำแหน่งบางจุดคืออะไร?

ไอคอนนี้หมายความว่าคุณต้องไม่แชร์ไฟล์ใด ๆ /p2p/แอพลิเคชัน torrent ขณะมีการเชื่อมต่อกับตำแหน่งนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับส่วนขยายบราวเซอร์

ตำแหน่งต่าง ๆ ที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้มีอะไรบ้าง?

ในการเลือกตำแหน่ง คุณจะแสดงให้เห็นว่ากำลังใช้อินเตอร์เน็ต หากคุณอยู่ในประเทศนั้นพอดี ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่ออกที่อยู่ IP ของคุณจะถูกจดจำซ่อนหลัง IP ของเรา ซึ่งจะถูกหลายพันคนนำไปใช้ ดังนั้นจึงเรียกได้ว่าคุณ “จะหายไปในฝูงชน”

ครูสคอนโทรลคืออะไร?

ครูซคอนโทรลเป็นรูปแบบหนึ่งของ Windscribe ซึ่งมีความโดดเด่นที่จะเชื่อมคุณกับเซิร์ฟเวอร์ดีที่สุดที่อยู่ใกล้คุณที่สุด ดังนั้นในขณะเดียวกันคุณจะมีความเร็วต่อเนื่องตอนที่สลับไปอีกตำแหน่งหนึ่งโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณอาจจำเป็นเลี่ยงเนื้อหาที่โดนบล็อก

Double Hop คืออะไร?

หากคุณกำลังใช้แอพลิเคชันบนเดสก์ท็อป (ซึ่งควรใช้) ขณะที่มีส่วนขยายติดตั้งอยู่บนเครื่อง คุณจะสามารถเชื่อมต่อสัญญาณจากตำแหน่งที่สองได้เพื่อปกปิดการใช้งานของคุณเว้นและอาจจะลดความเร็วการใช้งานของคุณลง

ตัวสร้าง Secure.link คืออะไร?

ตัวสร้าง Secure.link ช่วยอำนวยให้คุณสามารถสร้างลิงค์ความปลอดภัยที่ถูกต้องจากบราวเซอร์ของคุณ ซึ่งทำได้ง่าย ๆ เพียงคลิกขวาที่หน้าใดหน้าหนึ่ง และทำการเลือก “คัดลอก Secure.link” หรือใช้หน้าโฮมสกรีนของส่วนขยาย โดย Secure.link จะสแกนเพจปลายทางเพื่อหาผู้ติดตามและแอดบีคอนที่รู้จัก สร้างภาพ screenshot ของเพจ และสร้าง “รีพอร์ทการ์ด” ของเว็บไซต์ที่คุณกำลังส่งลิงค์ไป จากนั้นคุณถึงจะส่งลิงค์นี้ให้ทุกคนเพื่อให้เกิดความระวังต่อจำนวนการติดตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์โปรดของคุณ (หรือเว็บทั่วไป) คุณสามารถใส่รหัสผ่าน หรือว่าจะบังคับให้คนอื่น ๆ ติดตั้ง Windscribe ไปยังเพจปลายทาง

“ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว” คืออะไร?

ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวเป็นรูปแบบที่โดดเด่นของ Windscribe ซึ่งทำงานให้กับลูกค้าที่ใช้งานบนเดสก์ท็อปเพื่อช่วยรักษาข้อมูลส่วนตัวออนไลน์ได้

เว็บไซต์ที่เคยใช้งานได้ แต่ตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้ว เกิดอะไรขึ้น?

บางครั้งการบล็อกผู้ติดตามอาจทำให้บางเว็บใช้การไม่ได้ แต่เราจะพยายามถึงที่สุดเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้ แต่บางเว็บก็ยังพึ่งการทำหน้าที่ของตัวติดตามอยู่ ดังนั้นคุณสามารถกำหนดไวท์ลิสท์ไซต์มีพฤติกรรมแบบนี้โดยคลิกที่ปุ่ม “whitelist it” ของหน้าสกรีนโฮมส่วนขยาย